SOBRE NÓS
O que podemos fazer por si e seu pet?
Somos uma loja de animais com mais de 2000 itens ao seu dispor. Peixes, Roedores e Répteis, Alimentos e acessórios para todos os tipos de animais. Banho, Tosquia e Creche/Hotel (para gatos e outros pequenos animais).
Estamos localizados na Areosa, próximo ao Intermachê, na rua paralela à N13, acesso pelo semáforo.
Loja Viana do Castelo
Praça de Suavila, 10 – D
Areosa 4900-034
Portugal
Horário:
Segunda a Sábado – 10h às 19h30
Domingo – fechado
Tudo para seu pet ficar ainda mais fixe!
Nossa história
Em 2013, Guilherme Appel e Ana Paula Rodrigues fundaram, no Brasil, o Canil HLP, com o objetivo da criação de cães da raça Australian Cattle Dog.
Inicialmente adquiriram matrizes e padreadores no Brasil, de grande qualidade, e mais à frente um macho importado da Itália. Com cuidados sanitários extremos, protocolos de criação extremamente rígidos e foco absoluto no atendimento aos clientes, conquistaram inúmeros admiradores e adquirentes de mais de 380 (trezentos e oitenta) filhotes até o presente momento, que foram destinados a fazendas de gado (cães de trabalho) e também para companhia de pessoas que tem estilo de vida esportivo, tanto no Brasil quando em países do Mercosul (Bolívia, Paraguai, Argentina e Chile).
Como complemento à venda de filhotes, desenvolveram vários fornecedores de produtos típicos de petshop, especialmente rações, medicamentos e suplementos vitamínicos, vermífugos, antiparasitários externos.
A escolha do local, o projeto da loja
Ana Paula atuou por 13 anos no segmento de saúde, e decidiu se dedicar e se especializar em cuidados para animais de estimação, investindo em formação técnica em Banho e Tosa Avançado, Especialização em Handstripping, Especialização em Penteados, para além de ter cursado Gestão em Administração e Marketing voltados para o mercado pet.
Sendo Ana Paula portuguesa, em 2019 decidiram morar em Portugal, e escolheram Viana do Castelo para viver, pelos encantos da cidade.
Já vieram decididos a continuar no ramo de animais de estimação, e com um projeto estruturado para inaugurar uma Petshop, com um conceito diferenciado, com produtos únicos, e atendimento personalizado aos pets.
Desde a escolha do local ao projeto da loja, tudo foi cuidadosamente pensado para oferecer um serviço de extrema qualidade aos clientes.
A festa de inauguração da loja estava sendo planejada, quando devido à pandemia Covid-19 Portugal entrou em Estado de Emergência, obrigando que a Petfixe fosse repensada, para poder atender os clientes nessa fase.
Nesse momento, o foco de atendimento passou a ser de entrega em domicílio, e com a promessa de manter o atendimento personalizado, suprindo a necessidade dos clientes, com entrega imediata e sem custo.
A nossa missão
Nosso atendimento diferenciado e personalizado, é totalmente dedicado à satisfação dos clientes. Buscamos atender todas as necessidades relacionadas a produtos e serviços para seus pets.
Estamos à sua disposição na loja física, pelas redes sociais, e-mail e telefone, buscando atender suas necessidades e abertos a opiniões e sugestões de melhorias.